FAQ: Questions/Réponses

• ​Sous quels formats sont disponibles les articles de SYA Artworks ?
  
  Les commandes de graphisme sont disponibles sous formes numériques ou sous forme de papier. Nous décidons du format et du type d'impression avec vous et en fonction de vos attentes.
  Les portraits vous sont envoyés sous deux formes: l'original sur papier et la version numérique.

 

• Comment passer la commande ?

Vous pouvez passer la commande en nous envoyant un e-mail dans la section "Contact", pour une réalisation de portrait, envoyez nous un e-mail à l'adresse suivante: sya.artworks@gmail.com avec la photo à reproduire en pièce jointe et sans oublier de spécifié le model choisi (Aquarelle, au Crayon, Réaliste, ainsi que les couleurs que vous souhaitez). Si vous avez des questions ou besoin d'informations supplémentaires, n'hésitez pas à contacter notre service client.



• Comment être sur que le portrait corresponde à mes attentes ?

Afin que le portrait réalisé corresponde entièrement à vos attentes, il vous faudra nous envoyez une photo de très bonne qualité, et nous donner toutes les informations nécessaires concernant le portrait : type de portraits, couleurs que vous souhaitez pour les aquarelles... Une fois le portrait réalisé, une copie numérique vous sera également envoyée. Si celle-ci ne vous convient pas, vous pouvez contacter notre service client, afin que nous trouvions une solution.